从5月8日开始，莱西市在全省率先实行建设项目一口收费，在方式上改分散收费为集中收费，在标准上变有弹性为无弹性，在操作上变暗箱操作为阳光透明，积极营造公开、公平、透明的行政环境，取得了明显成效。具体做法是：

    1、一张表公开。对建设项目涉及的41项行政事业性和经营服务性收费进行疏理规范，将收费项目、收费依据、标准等用一张表向社会公布。一是依法收费。凡没有法律和行政法规依据的收费项目一律取消，确保所有收费项目有法可依。二是执行下限。对有法律法规依据的收费项目重新核定收费标准，凡收费标准有弹性的，一律按最低标准收取。三是分类规范。对全市收费优惠政策进行疏理，按工业项目、服务业项目、公益性项目和房地产项目四大类，分别设定相应的收费标准，制定了《莱西市建设项目行政事业性收费项目和收费标准一览表》、《莱西市建设项目经营服务性收费项目和建议收费标准一览表》，经市委、市政府发文公布，任何单位和个人不得擅自变动。

    2、一站式办公。以行政服务中心为载体，建立项目审批和收费平台，确保建设项目审批和收费在一个相对封闭的系统内完成，便于统一管理和监督。按照“应进全进”和成建制进驻的原则，各相关部门涉及建设项目的审批手续和收费事项全部纳入行政服务中心。审批、收费科室负责人及审批手续办理和收费的具体工作人员进驻中心大厅，大厅窗口作为部门办理建设项目审批手续和收费的唯一窗口，有关部门和单位不得异地收费，异地办理审批手续。各收费部门在大厅设立了收费窗口，在工商银行窗口开设了收费账户，部门进驻中心所有行政事业性和经营服务性收费全部纳入工商银行收费窗口一口收取。

    3、一条龙服务。制定了《莱西市建设项目一条龙服务流程和服务指南》，对全市建设项目收费实行统一监控、全程服务。一是一窗受理。行政服务中心设立综合窗口，对全市建设项目实行一口受理登记，依据建设单位申请和城建窗口初审，确定建设项目类型。中心综合窗口建立建设项目信息库，同步向各审批和收费窗口传递，实行信息资源共享。二是一次核算。对项目开工建设设计的5个单位19项收费实行集中收取，各收费窗口只要输入建筑面积等收费参数，电脑系统自动生成收费信息，中心综合窗口汇总形成《建设项目集中收费核算表》，建设单位凭表缴费，再也不需找领导审批。三是统一减免。在“一张表”规定收费标准基础上，仍需减免缓的大型建设项目和重大招商引资项目，由建设单位提出减免缓申请，经市政府集体批准研究后，由行政服务中心实行网上操作，任何单位或个人不得擅自减免缓。

    4、一网式收费。开发建设项目集中收费软件，实行收费和办证的微机联网监控，利用计算机程序的刚性，将收费标准和政策制度固定化。一是自动生成收款票据。操作员只要输入工程项目的基础数据，电脑则按相应的收费标准自动生成应收金额，如不按设定标准收费，程序将无法运行，部门和个人的自由裁量权受到了有效制约，杜绝了“关系费”、“人情费”现象。二是控制证照打印。对项目建设许可、土地证、房产证等证照打印实行网络控制，建设项目先缴费后办证。未缴齐相关费用的，审批窗口无法打印出相关证照，从源头上解决了项目收费跑、冒、滴、漏现象。

5、一体化监督。建立一口收费全方位、多层次的监督体系：一是财政监督。中心收费系统与财政局非税收入管理系统联网运行，信息共享，规费收取后即进入财政专户，做到了中心大厅收费、财政监管、部门使用，既相互协调配合，又相互制约监督。二是监察监督。制定了《关于严肃全市建设项目一口收费工作纪律的通知》，对违规收费、违规审批等行为严格责任追究。行政效能投诉中心进驻行政服务中心现场办公，通过电子监察系统对建设项目收费进行全程监控。三是社会监督。行政服务中心实行内外网联接，通过政务网站、大屏幕、触摸屏等，将每个项目的缴费情况对外公布，接受群众监督。